เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วย Callback24
Callback24 เป็นปลั๊กอินยูทิลิตี้ฟรีที่ออกแบบมาสำหรับ WordPress ซึ่งช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ มันมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น วิดเจ็ตเรียกร้องให้ดำเนินการ ป๊อปอัป และป๊อปอัปออก ซึ่งเพิ่มจำนวนการโทรเข้ามาได้อย่างมีนัยสำคัญถึง 10-30% ปลั๊กอินนี้ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรกลับลูกค้าได้ภายใน 15 วินาที และอนุญาตให้กำหนดการโทรนอกเวลาทำการปกติ โดยมั่นใจว่าหมายเลขที่แสดงเป็นหมายเลขของธุรกิจเองเสมอ ซึ่งช่วยเพิ่มความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ
นอกจากนี้ Callback24 ยังช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาโดยการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเส้นทางการซื้อของลูกค้าและลดต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้า การวิเคราะห์ที่ครอบคลุมเผยให้เห็นว่า กลยุทธ์การตลาดใดที่ให้ผลลัพธ์ดีที่สุด ปลั๊กอินนี้รวมประวัติการโทรและสร้างรายงานเพื่อประเมินประสิทธิภาพของที่ปรึกษา ซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพบริการลูกค้าโดยรวม ด้วยแพ็คเกจฟรีที่มีให้ใช้งานไม่จำกัด ธุรกิจสามารถได้รับลูกค้าที่มีศักยภาพสูงสุดถึง 180 รายต่อปี ทำให้ Callback24 เป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า
